Chapter 61
顾新橙把这只橙子放进了包里, 继续看手机。
有一条新闻吸引了她的注意力——某人工智能公司涉嫌非法抓取用户数据。
这条新闻写得颇有小报风格。
住在北京某社区的仇女士近日购入某人工智能公司生产的安防摄像头，该摄像头号称有看家护院、远程监控、人形检测的功能。用了这款摄像头之后，邱女士很满意。
然而, 两天前邱女士在网上偶然间看到自己的人脸照片, 她意识到自己的人脸数据被泄露了。
该条新闻甚至还配了记者采访的视频。
邱女士信誓旦旦地称, 就是这个安防摄像头在背地里搞鬼，“人脸信息都能被泄露，用户隐私肯定也没法保障。”
记者在第一时间联系了该公司, 对方在电话里是这样说的：“公司做人脸识别要抓取人脸数据，我们不会泄露用户的人脸信息，这不关我们的事。”
记者还想问什么, 对方已经挂断了电话。
截至目前，该事件仍未得到妥善解决。
顾新橙看完这条视频，她笃定视频内打码的摄像头就是致成科技的产品。而那个回应记者的员工, 是关吉。
这件事情，为什么她一点儿都没听说呢？
顾新橙的脸色愈发凝重起来，她打开微博, 竟然在热搜榜看见这条新闻, 实时排名四十多位, 大有往上爬的趋势。
这是一条无关紧要的新闻，怎么会引起网友关注呢？
原来这个邱女士讲话口音特别逗, 一说起话来两条眉毛还一动一动, 惹得网友捧腹大笑, 纷纷转载。
这对致成科技而言绝非好事, 网友这种无意识的传播行为, 扩大了这条新闻的负面影响。
如果让消费者或者合作的经销商看到, 这无疑会对致成的全产品线造成重创。
“怎么了？”傅棠舟的问话将顾新橙从思绪中抽离出来。
“这条新闻……”顾新橙凑近了, 把手机拿给他看，两人不经意间挨到了一处。
傅棠舟花一分钟时间看完了这条新闻，顾新橙说：“这是栽赃诬陷。”
“这事很常见。”他的反应比她淡定很多。
“很常见吗？”她疑惑了。
“公司有点儿起色，肯定要惹上麻烦事儿。”傅棠舟说，“做这个不止你们一家，谁也不想看你们一家独霸市场。”
顾新橙心想，致成科技也没独霸市场吧？这个市场里有几家做得比致成规模大，怎么没见它们被人黑呢？
“你打算怎么处理？”傅棠舟问。
“现在网络传播速度很快，必须尽快澄清。”顾新橙说。
“怎么澄清？”
“我们公司从来没有泄露过用户的数据。”
“你这么说，和你们公司那个员工的说辞，有区别吗？”
“可这不是我们的错，或许是其他渠道……”
“搞清楚对方攻击你们的地方在哪儿，怀疑你们泄露数据是一方面，”傅棠舟四两拨千斤地替她分析，“另一方面在于回应态度不好。”
顾新橙学的是金融，公关这一块，说她是个小白也不为过。她虚心地听他继续讲：“公众看的是你们的态度，回应强硬可能会造成舆论反弹。”
顾新橙想了几种回应方式，说：“我得回公司和他们商量一下。”
“嗯，”傅棠舟对司机说，“去致成科技。”
车子一路开到了致成科技所在的写字楼，顾新橙匆匆忙忙地上楼。
一进公司，她看见墙上挂着巨幅的画——季成然已经让工人给装好了。
她无暇欣赏，踩着高跟鞋风风火火地进了季成然的办公室。
“季总，有个新闻说……”
顾新橙尚未开口，季成然便说：“我已经让公关公司去删帖了。”
显然，公司里的人都注意到了这条新闻。季成然的行动很迅速，甚至没有和她商量过。
“删帖？删得了吗？网友要是发现删帖，肯定觉得我们心虚。”
“这条新闻应该是对家捏造来攻击我们的。”
“我不赞同删帖，现在应该出一份公关稿，把事情解释清楚。”
两人在这件事的处理方式上产生了分歧，季成然的手腕比较强硬，而顾新橙更想用怀柔的方式。
正当此时，销售部的小高来找，“季总，顾总，刚刚经销商那边说要取消我们的订单。”
“多大的订单？”顾新橙问。
“两万个摄像头。”小高说。
“现在不删帖，再发酵发酵订单都得黄。”季成然说，“我们不是对网友负责，而是对客户负责。”
几十万的损失摆在眼前，顾新橙放弃争执，想找其他方式补救。
她出了门，正好遇上关吉。
关吉说：“老板，那个电话我不是故意的。”
顾新橙：“怎么回事？”
“那个记者一直给我打电话，我解释了好几遍，他还打。最后语气急了点儿，他们就拿这个做文章。”
这条新闻果然有猫腻，真有人在搞他们。
顾新橙：“你跟我去找邱女士。”
致成的产品面向的是广大市场，即使是网络上无关的路人，也是潜在消费者。
致成得摆出姿态，让大家看到诚意。如果邱女士真是致成科技产品的客户，上门赔礼道歉或许能扭转一下形式——即使她认为这件事不是致成的错。
下楼后，顾新橙发现傅棠舟的车竟然还停在楼下。
“傅总，您怎么没走？”
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